Sıkça Sorulan Sorular
Ürünler
Tuval bezleriniz hangi malzemeden üretilmektedir?
Ulutaş Sanat'ta %100 pamuk ve polyester tuval bezi seçenekleri bulunmaktadır. Ürünlerimiz farklı gramaj, en ölçüsü ve kullanım alanlarına göre üretilmektedir. Teknik özellikler her ürün sayfasında detaylı olarak yer almaktadır.
Pamuk ve polyester tuval bezi arasındaki fark nedir?
Pamuk tuval bezi doğal dokusu ve yüksek boya tutuşu sayesinde yağlı boya ve akrilik boya çalışmalarında sık tercih edilir. Polyester tuval bezi ise pürüzsüz yüzeyi, dayanıklılığı ve ekonomik yapısıyla eğitim kurumları, atölyeler ve hobi kullanıcıları için ideal bir seçenektir.
Hangi gramajlarda ve ölçülerde tuval bezi satıyorsunuz?
270 gr, 310 gr, 320 gr, 380 gr ve 450 gr gramajlarında; 155 cm, 185 cm ve 220 cm en ölçülerinde rulo tuval bezi seçenekleri sunuyoruz.
Hazır tuval satıyor musunuz?
Evet. Farklı ölçülerde hazır tuval modellerimiz öğrenciler, sanatçılar, resim kursları ve atölyeler için uygundur. Kare, dikdörtgen ve farklı ebatlarda hazır tuval çeşitlerimiz bulunmaktadır.
Tuval şasesi ve tuval çıtası satıyor musunuz?
Evet. Ahşap tuval şasesi, tuval çıtası ve şase destek çıtası çeşitlerini farklı ölçülerde hem perakende hem de toptan olarak satışa sunuyoruz.
Şövale çeşitleriniz nelerdir?
Masaüstü şövale, masa şövalesi, H tipi şövale, akademi şövalesi, profesyonel şövale ve farklı kullanım alanlarına uygun ahşap şövale modellerimiz bulunmaktadır.
Sayılarla boyama setleri satıyor musunuz?
Evet. Çocuklar ve yetişkinler için farklı desenlerde sayılarla boyama setleri sunuyoruz. Setlerin içerisinde baskılı tuval, numaralandırılmış akrilik boyalar ve fırçalar yer almaktadır.
Boyanabilir bez çanta ve hobi ürünleri satıyor musunuz?
Evet. Boyanabilir bez çanta, bez çanta boyama setleri ve farklı sanat ile hobi malzemelerini bireysel kullanıcılar, okullar ve atölyeler için satışa sunuyoruz.
Sipariş ve Toptan Satış
Toptan satış yapıyor musunuz?
Evet. Tuval bezi, hazır tuval, tuval şasesi, şövale, sayılarla boyama setleri ve birçok sanat malzemesinde toptan satış hizmeti sunuyoruz.
Kimler toptan alışveriş yapabilir?
Kırtasiyeler, sanat malzemeleri mağazaları, resim kursları, güzel sanatlar fakülteleri, halk eğitim merkezleri, belediyeler, e-ticaret firmaları ve kurumsal müşteriler toptan sipariş verebilir.
Toptan sipariş için nasıl teklif alabilirim?
Telefon, WhatsApp veya e-posta üzerinden bizimle iletişime geçerek ürün, stok ve fiyat bilgisi alabilir, ihtiyacınıza özel teklif talep edebilirsiniz.
Özel ölçü üretim yapıyor musunuz?
Uygun ürün gruplarında ve toplu siparişlerde özel ölçü üretim taleplerini değerlendirebiliyoruz.
Kargo ve Teslimat
Türkiye'nin her yerine gönderim yapıyor musunuz?
Evet. Türkiye'nin 81 iline güvenli paketleme ile kargo gönderimi yapıyoruz.
Siparişler ne zaman kargoya verilir?
Siparişler stok durumuna göre 1-5 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Kampanya dönemlerinde hazırlık süresi yoğunluğa bağlı olarak değişebilir.
Kargom kaç günde teslim edilir?
Teslimat süresi gönderim adresine göre değişmektedir. İstanbul içi gönderiler genellikle 1-2 iş günü, diğer iller ise ortalama 2-4 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.
Kargo takibini nasıl yapabilirim?
Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra kargo takip numaranız hesabınıza tanımlanır. Ayrıca müşteri hizmetlerimizden de destek alabilirsiniz.
Kargo ücreti nasıl hesaplanıyor?
Kargo ücreti ürünün hacmi, ağırlığı ve teslimat adresine göre hesaplanmaktadır. Güncel kargo tutarı siparişinizi tamamlamadan önce sepet ekranında görüntülenir.
İade ve Değişim
İade veya değişim yapabilir miyim?
Evet. Mesafeli Satış Sözleşmesi ve yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında, iade ve değişim işlemlerinizi belirlenen şartlar doğrultusunda gerçekleştirebilirsiniz. Detaylı bilgi için ilgili sayfalarımızı inceleyebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim
Ulutaş Sanat'a nasıl ulaşabilirim?
Telefon ve WhatsApp: 0532 766 82 78
E-posta: [email protected]
Müşteri hizmetlerimiz ürün seçimi, sipariş, toptan satış ve teknik sorularınız için size memnuniyetle destek vermektedir.